Kontakt

Book en produktdemo, bestil en produktprøve eller kontakt os for at få mere at vide om vores produkter og løsninger.

Kontakt os

Sikker besøgshåndtering i Trelleborgs Havn med Check In

Da Trelleborgs Havn byggede nyt, valgte de at tænke anderledes – og tænke smart. Med besøgsystemet Check In fra SystemHouse Solutions har de skabt et helt nyt niveau af sikkerhed og effektivitet, hvor hvert besøg håndteres gnidningsfrit fra port til mødelokale.

Trelleborgs Havn – et centralt knudepunkt i Skandinavien

Trelleborgs Havn er Skandinaviens største RoRo‑havn og et af Sveriges vigtigste transportknudepunkter. Med cirka 10 % af landets import og eksport samt Østersøens største jernbanehavn stilles der høje krav til både sikkerhed og effektivitet.

Krister Jonsson, Security/Facility Manager i Trelleborgs Havn, fortæller om den rejse havnen har været igennem for at modernisere besøgsflowet – og hvorfor valget faldt på Check In fra SystemHouse Solutions.

Behovet for en moderne og sikker besøgshåndtering

 

Da Trelleborgs Havn opførte et nyt kontor, opstod der behov for at digitalisere og automatisere besøgsflowet. Sikkerheden skulle øges, samtidig med at ind‑ og udpasseringer skulle effektiviseres.

– “Vi ønskede at modernisere hele besøgskæden og øge sikkerheden. Sammen med Bravida Prenad og deres leverandør SystemHouse Solutions udviklede vi et koncept, hvor besøgshåndteringen fungerer gnidningsfrit – fra portene hele vejen til mødelokalet,” fortæller Krister Jonsson.

 

Fakta

  • System Check In
  • Byggeår 2025
  • Plats Trelleborg

Høje krav til sikkerhed og funktionalitet

Trelleborgs Havn havde klare krav til det nye besøgsystem:

  • Ubemandet håndtering af besøgende med forhåndstilmelding via web
  • Indpassering med QR‑kode ved portene, let at administrere og udsende
  • Porten skal sende SMS til værten, når en inviteret besøgende passerer
  • Invitation med QR‑kode skal kunne sendes via både SMS og e‑mail
  • Robust QR‑læser til udendørs brug, som kan modstå vejr og vind
  • Moderne selvbetjeningskiosk i receptionen
  • Opringningsbaseret notifikation af besøg i stedet for SMS, for at sikre at ingen besøgende overses ved ankomst

Udfordringer og løsninger

Under projektets forløb blev det klart for Trelleborgs Havn, at Check In kunne anvendes til meget mere end blot besøgsadministration. Nye behov opstod, og SystemHouse Solutions var hurtigt ude med at udvikle og implementere yderligere funktioner.

– “Udfordringen lå i at få alle til at tænke nyt og begynde at forhåndsregistrere besøg. Vi fik rigtig god støtte fra SystemHouse Solutions, og medarbejdernes egne idéer har været en vigtig del af udviklingen af systemet,” siger Krister Jonsson.

Fredrik Mossberg, Business Developer hos SystemHouse Solutions, forklarer, hvordan Check In fungerer – og hvorfor løsningen har været så succesfuld i Trelleborgs Havn:

– “Med Check In sikrer vi, at alle besøgende er forhåndsregistreret og har en personlig QR‑kode. Når koden scannes ved porten, åbner den automatisk, og der sendes straks en SMS til den ansvarlige vært. På den måde har vi fuldt overblik over, hvem der befinder sig i området, og kan reagere hurtigt, hvis nogen ikke dukker op som forventet.”

Krister Jonsson supplerer:
– “Det har været en reel game‑changer for os. Hvis en besøgende passerer porten, men ikke dukker op efterfølgende, kan vi handle med det samme. Det øger sikkerheden både for besøgende og for os.”

Systemet giver desuden fuld logning af alle ind‑ og udpasseringer, hvilket styrker sikkerheden yderligere:

– “En af de store fordele er, at Check In ikke kun forbedrer besøgsflowet, men også gør det muligt at håndtere transporter, trækkere og skibsbesætninger på en smidig måde. Med Check In kan brugerne fastsætte gyldighedsperioder for adgang og sikre, at kun autoriserede personer bevæger sig inden for havneområdet,” forklarer Krister Jonsson.

Resultat: Smidigere flow og øget sikkerhed

Efter implementeringen af Check In har Trelleborgs Havn oplevet klare forbedringer:

  • Højere sikkerhed – ingen adgang til havneområdet uden forhåndstilmelding og personlig QR‑kode
  • Automatiseret besøgsflow – fra port til mødelokale uden bemanding
  • Udvidet anvendelse – systemet anvendes nu også til transporter, trækkere og skibsbesætninger

– “Vi har nu en løsning, der ikke blot øger sikkerheden, men også skaber et effektivt og gnidningsfrit flow for alle, der færdes i havnen.”

Da Trelleborgs Havn byggede nyt, valgte de at tænke anderledes – og tænke smart. Med besøgsystemet Check In fra SystemHouse Solutions har de opnået et helt nyt niveau af sikkerhed og effektivitet, hvor hvert besøg håndteres gnidningsfrit fra port til mødelokale.